Gönderim kısıtlamaları var mıdır?
Hayır yoktur. Dünyanın her yerinden, saç problemi olan herkes sipariş verebilir.

Ürün ne kadar sürede elimde olur?
Saat 17:00′ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Aynı gün kargoya verilen siparişlerin ortalama 2 gün içerisinde teslimatı yapılır.

Hangi kargo ile teslimat yapıyorsunuz?
Geçmiş tecrübelerimizden yararlanarak illere göre kargolama yapıyoruz. Hangi ile hangi kargo ile gönderi daha hızlı ve problemsizse o kargoyu tercih ediyoruz. En sık kullandığımız kargo firması ise ARAS KARGO’dur.

Yurtdışına teslimat yapabiliyor musuz?
Evet. Fakat yurtdışı siparişlerinde öncelikle adres alınıp teslimat ücreti alınır. Müşteri kabul ettiği takdirde, ürün bedeli ürün gönderiminden önce alınır ve kargoya teslim edilir.

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
KKTC’ye teslimat yapılabilmektedir.

Hatalı / Eksik siparişler
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.

Patlak yada akmış paketler
Bu tür durumlarda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerseniz probleminiz acilen çözülecektir. Anında yeni ürünle dğeişimi yapılır ve ücretsiz kargo ile gönderilir.